Terms of service

INFORMACIÓN DE PEDIDOS.

Tenemos 15 días laborales para producir el producto, ya que tu pedido empieza a fabricarse una vez entra la orden en nuestra web (siempre y cuando no incluya el proceso de teñirlo/bordarlo/tejerlo artesanalmente).

El producto lo puedes recoger en nuestro Showroom o también lo podemos enviar en un plazo máximo de 15 días laborables mediante correo certificado.

Si tu pedido incluye el proceso artesano de teñirlo con tinte natural y/o bordarlo y/o tejerlo, este tiempo tanto de producción como de envío se amplía a un plazo máximo de 30 días laborables, dependiendo mucho del momento del año y la demanda que tengamos.

Podrás localizar tu pedido con el número de seguimiento que te será facilitado una vez lo enviemos.

En el caso de hacer tu pedido y elegir la opción de "retirada en Showroom" tendrás un máximo de 3 meses desde que se comunica que ya esta listo para su retirada.

Gastos de envío ISLAS CANARIAS: 

0-2 KG : 5€

2-4kg : 6€

10-15kg : 10€

Gastos de envío a PENÍNSULA:

0-2 KG : 10€

2-4kg : 13€

10-15kg : 30€

Gastos de envío a ZONA A: (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido Suecia y Suiza.

0-1kg : 14€

1-2kg : 20€

Gastos de envío ZONA B: Rusia, Chequia, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Serbia, Turquía.

0-1kg : 20,80€

1-2 : 30€

Gastos de envío ZONA C: Aruba, Barbados, República Dominicana, Brasil, Canadá, EEUU, México.

0-1kg : 27,50€

1-2kg : 34,50€

Gastos de envío ZONA D: Arabia Saudí, Corea del sur, Indonesia, Israel, Japón, Líbano, Malasia, RAE de Hong Kong (China), Singapur, Tailandia, Georgia, Australia, Nueva Zelanda.

0-1kg : 28€

1-2kg : 37€

Gastos de envío ZONA E: Egipto, Sudáfrica

0-1kg : 21,73€

1-2kg : 28,56